Blog :

Is gratis werken echt zo slecht?

Is gratis werken echt zo slecht?

Ik heb vier opdrachtgevers waarvoor ik geen geld krijg en soms word ik daar heel raar om aangekeken. Waarom zou je gratis werken? Als je bij de Appie werkt of op een kantoor krijg je toch ook betaald? Ik ben het daar tot op zekere hoogte mee eens, maar ik vind dat gratis werken een slechte reputatie heeft. Tijd om beide kanten eens te belichten.

 

Kan voordelig zijn om je portfolio op te bouwen

Zie gratis werken als een stage, daar kreeg je ook een minimale stagevergoeding en aan het einde een fijne boekenbon. Maar je kreeg wel werkervaring. Als freelancer is het net zo, je krijgt geen geld maar je werkt wel aan je portfolio. Vooral als je nét start kan dit nuttig zijn. Als fotograaf kun je jezelf veel beter verkopen met een mooi portfolio, dus soms is het nodig om van de grond te komen.

 

Wat krijg jij ervoor terug?

Maar gratis werken hoeft niet per se iets te zijn wat je alleen aan het begin van je carrière doet. Daarna kan het ook voordelig zijn. Ik schrijf bijvoorbeeld gastblogs voor Eat Live Travel. Hier krijg ik niet voor betaald, maar het levert mij wel andere dingen op: gratis publiciteit en naamsbekendheid, verbetering van mijn copywritingskills, netwerkkansen, ontmoetingen met bloggers en vloggers, gratis eten en drinken, een kijkje in de keuken bij de online wereld en gewoon een hele leuke tijd. Zo ben ik bij evenementen geweest waar ik anders nooit terecht gekomen zou zijn en heb ik naar plekken gereisd/ bij restaurants gegeten waar ik anders niet aan had gedacht.

Hetzelfde geldt eigenlijk voor YellowTipi, waarbij ik gratis naar festivals mag. Een festival kost al gauw €50,- voor een dagje en Sziget (7 dagen inclusief trein) bijvoorbeeld bijna €600,-. Als pers heb ik een chille persruimte en mag ik soms backstage. Dus, ik krijg inderdaad geen geld – maar wel heel veel andere waardevolle dingen, wat later weer in meer geld kan resulteren.

De andere twee dingetjes zijn meer vrijwilligerswerk. Zo help ik met de communicatie van een organisatie die tegen voedselverspilling strijdt & design ik maandelijks een plaatje voor de vereniging van veganisme. Dit geeft mij meer persoonlijke voldoening en heeft niet per se iets te maken met business of naamsbekendheid. En dat vind ik prima.

 

Wanneer kan je het niet meer gratis doen?

Nu komt het lastige: wanneer besluit je dat je niet meer iets gratis kunt doen? Ik bedoel, natuurlijk geniet ik van zonnige festivals en gratis vegan dinertjes. Maar ik kan daar niet mijn hele carrière op blijven draaien. Je hebt ook betalende klanten nodig, want die betalen je huur en je bedrijfskosten.

Helaas is de grens lastig te bepalen. Mijn stelregel: betaald werk heeft voorrang. Als ik word uitgenodigd voor de opening van een nieuwe vegan winkel, maar ook een deadline heb waarvoor ik nog veel moet doen, cancel ik de persuitnodiging. Soms heel pijnlijk, maar wel nodig.

 

Wat is eigenlijk het probleem met gratis werken?

Ik snap het probleem van gratis werken wel. Iets waar je goed in bent moet je eigenlijk niet gratis doen. Ik las laatst een berichtje van iemand die al vijf maanden lang gratis voor de startup voor een vriend werkte. Het ging over websitebeheer en social media, iets waarvoor je normaliter gewoon iemand in zou huren (betaald!). Dat vind ik schandalig en daar ben ik echt op tegen. Als je echt een onmisbaar onderdeel van een organisatie bent en je gewoon een bepaalde functie vervult, moet je niet gratis gaan werken. Ken je waarde en strijd daarvoor. Scripties van vriendinnetjes gratis nakijken doe ik niet meer, want voor klanten vraag ik er gewoon €100,- of meer voor. Wil iemand dat ik even een logo of visitekaartje maak? Dan maak ik er een barterdeal van.

Dus, de kernvraag: wanneer is gratis werken okee en wanneer niet? Hangt helemaal van jou af. Als jij genoeg tijd hebt om gratis te werken en het levert echt iets op, ga ervoor. Heb je het kei druk en doe je het eigenlijk alleen maar omdat iemand het zo lief vraagt? Stop er dan mee, je verdient beter.

Waarom een missie en visie onwijs belangrijk zijn

Waarom een missie en visie onwijs belangrijk zijn

Zonder missie en visie loop je uiteindelijk vast, of je nu een eenmanszaak hebt of een internationaal opererende webshop. Daar ben ik van overtuigd. Als ik jouw website helemaal ga bouwen, begin ik bij de missie en visie. Maar wat zijn een missie en visie eigenlijk en waarom zijn ze onmisbaar?

 

Wat is het verschil tussen een missie en een visie?

Missie en visie gaan hand in hand, maar er zijn wat duidelijke verschillen. Een missie gaat over wie je bent en wat je doet, terwijl een visie meer gaat over welke plek je inneemt. In de missie omschrijf je waarvoor je staat, wat je uniek maakt en welk probleem je oplost. In de visie schrijf je weer waarnaar je streeft, wat je uiteindelijk wilt bereiken en hoe je met de wereld omgaat. Begrijp je het verschil? Een missie is persoonlijker en een visie gaat echt om het grote geheel. Overigens is een missie iets wat je niet vaak verandert, maar kan een visie wel veranderen omdat het over de toekomst gaat.

 

Missie en visie geven richting aan je bedrijf

Het allerbelangrijkste van deze marketingaspecten is dat ze richting geven aan je bedrijf. Hoe kun je producten ontwikkelen als je niet weet wat jou onderscheidt? Hoe kun je groeien als je niet weet waar naartoe? Hoe kun je de juiste mensen aannemen als je geen idee hebt welk probleem je eigenlijk oplost en hoe? Een missie en visie zijn de prachtig gelakte houten bordjes die de richting voor je bedrijf aangeven.

 

Missie en visie helpen je bij je teksten en vormgeving

Aansluitend op het vorige punt: met een krachtige missie en visie ben je in staat om krachtige teksten te schrijven en bijpassende vormgeving te creëren of uit te kiezen. Nu je precies weet wie je bent en wat je doet, kan je dit veel beter verwoorden. Hetzelfde geldt voor je vormgeving: het is nu veel makkelijker om vormgeving te vinden die echt aansluit bij jouw bedrijf en bijdraagt aan jouw doelen (= je visie verwezenlijken).

 

Missie en visie scheppen duidelijkheid voor je team

Je missie en visie zijn nuttig voor zowel intern als extern gebruik. Intern kan het helpen om alle neuzen dezelfde kant op te krijgen. Met een krachtige missie en visie weet jouw team precies wat er aan de hand is en wat er moet gebeuren. Het maakt het ook makkelijker voor hen om over het bedrijf te vertellen op netwerkevents of kringetjesverjaardagen (elevator pitch).

 

Missie en visie onderscheiden je van je concurrenten

Op extern gebied kunnen een goede missie en visie helpen om jouw concurrentiepositie te versterken. Veel bedrijven hebben niet eens een missie en een visie. Een missie ontstaat meer uit ervaring: wat doen wij beter dan anderen? Welke producten en diensten (of categorieën) liepen goed, welke niet? Wat willen we echt uitstralen? Logisch dus dat je eerst begint met je bedrijf en daarna begint met het formulieren van je missie, maar sommige bedrijven doen het nooit. Daarmee heb jij al een stapje voor! Als je je missie en visie ook nog eens deelt, maak je duidelijk wat jou uniek maakt en laat je zien waarom mensen voor jou moeten kiezen.

 

Missie en visie dwingen je om na te denken over je bedrijf

Het leven gaat zo snel. Voor je het weet is de werkweek voorbij, dan is het alweer het begin van de volgende maand en opeens is er een kwartaal voorbij. In die tijd is het wel noodzakelijk om aan je bedrijf te werken in plaats van alleen maar in je bedrijf. Er verandert waarschijnlijk ook veel. Daarom is het goed om eens een dagje uit te trekken en kritisch na te denken over je bedrijf. Doe je nog wel wat je eigenlijk moet doen en waar je het beste in bent? Eens per jaar is prima om eens opnieuw te brainstormen over jouw missie en visie.

Dit is een usabilitytest en zo voer jij die uit voor je website

Dit is een usabilitytest en zo voer jij die uit voor je website

Je hebt na maandenlang zwoegen je website. Of: ik heb je website gebouwd. Je bent er helemaal blij mee en laat het trots zien aan iedereen die je kent. Maar is je website wel zo perfect? Jij en ik vinden hem geweldig, maar werkt ie ook? Kunnen mensen alles vinden? In deze blog ga ik het hebben over een usabilitytest, die je hierbij kan helpen.

 

Wat is een usabilitytest?

Een usabilitytest is een test voor je usability. Heel logisch. Met zo’n test kun je uitvinden hoe gebruikersvriendelijk jouw website eigenlijk is. Het is dé manier om erachter te komen wat jouw doelgroep van je website vindt en waar mensen tegenaan lopen. Een usabilitytest is dus heel nuttig om te zien of jouw website echt werkt en wat er nog verbeterd kan worden.

Bij een usabilitytest verzamel je dus feedback en kijk je of mensen alles kunnen vinden op je website. Hierbij gaat iemand jouw opdrachtjes uitvoeren en kijk jij hoe ze dit doen. Kunnen mensen iets niet vinden? Dan weet je nu hoe diegene het heeft geprobeerd. Als mensen iets op een andere manier (proberen te) zoeken dan jij het had opgezet, kun je overwegen om wijzigingen te maken.

 

Usabilitytest opzetten

Het opzetten van een usabilitytest is niet moeilijk, maar het kost wel veel tijd. Je bent afhankelijk van anderen, dus daardoor kan het ook lastig worden. Met deze stappen kun jij je usabilitytest opzetten.

  1. Bedenk wat je wilt bereiken met je website. Als ik je website heb gebouwd, hebben we dit al uitgebreid besproken. Van elk doel maak je een opdracht. Heb je bijvoorbeeld een webshop en is een van de doelen om een product uit categorie X te bestellen, maak dat dan als opdracht. Streef naar zo’n vijf opdrachtjes.
  2. Bedenk wat je nog meer wilt weten. Denk aan de algemene sfeer en gebruikersvriendelijkheid. Bij een van mijn klanten wisten we niet zeker of we de prijzen moesten noemen. Dit kan je dan ook vragen.
  3. Maak hier een overzichtelijk documentje van. Vergeet geen algemene gegevens te verzamelen, zoals de relatie tot jouw bedrijf of leeftijd.
  4. Verzamel de testers. Dit is de lastigste stap, want een usabilitytest kost ongeveer een half uurtje de tijd en moet fysiek plaatsvinden. Het kan ook virtueel doordat de testers hun scherm delen, maar dat heeft niet de voorkeur. Je kunt dan namelijk geen emoties lezen.
  5. Neem twee tot zes tests af en schrijf je conclusies op. Waren er dingen die veel mensen niet konden vinden? Wat kan je met de feedback? Belangrijk is om echt een plan van aanpak te maken, anders blijven de resultaten uit.

 

Als alles in de soep loopt

Een usabilitytest uitvoeren is niet makkelijk. Hier heb ik wat veelgestelde vragen of veelgemaakte fouten genoteerd en beantwoord.

 

Niemand wil meedoen aan mijn usabilitytest.

Bied je testers iets speciaals. Beloof ze bijvoorbeeld een sneak preview, korting op hun aankoop of factuur, een cadeautje of een barterdeal.

 

Mensen durven niet echt te zeggen wat ze vinden.

Het beste is om de test af te nemen bij mensen die je persoonlijk niet te goed kent. Is dit wel het geval, zorg er dan voor dat niet jij de test afneemt maar iemand anders. Vrienden of familie zijn altijd lastige proefpersonen, omdat ze bevooroordeeld zijn. Je ouders vinden alles wat je doet prachtig en je vrienden weten hoe hard je hebt gewerkt, dus durven ze je niet af te kraken. Vreemdelingen hebben hier gelukkig een stuk minder moeite mee. Die kritische blik heb je echt nodig, anders leer je niks nieuws.

 

Ik heb geen tijd voor een usabilitytest.

Misschien kan iemand anders in je bedrijf je helpen. Ben je een one man show? Dan kan ik ook een usabilitytest voor je opzetten en afnemen! Mail me eventjes en dan bespreken we de mogelijkheden. Kan ook als ik jouw website niet heb gebouwd.

 

Ik hoor bij elke test alleen maar hetzelfde.

Op een gegeven moment ben je klaar met onderzoeken. Je ontdekt dan niks nieuws meer. Dit is alleen maar een goed teken, want je bent klaar voor het analyseren en implementeren!

Expatcoach Minou: “Coaching heeft niets te maken met zwakte”

Expatcoach Minou: “Coaching heeft niets te maken met zwakte”

Of er een taboe heerst op het toegeven dat het niet goed met je gaat? Volgens expatcoach Minou heeft coaching daar niets mee te maken. Laat staan met zwakte. Sterker nog, het is een keuze om jezelf sneller en effectiever te ontwikkelen! Wat ze precies doet en waarom een coach effectief kan zijn, ook voor jou als ondernemer, lees je in dit interview.

 

Waarom Minou als coach begon

Let’s meet Minou. Voordat ze begon als coach had zij al een carrière. Een die gekenmerkt werd door het ondersteunen van mensen. Iets doen met haar passie. Het beste in mensen naar boven halen. Dat, én mensen te ondersteunen de beste versie van zichzelf te zijn, hebben voor Minou altijd al als een rode draad door het leven gelopen. Je zou zeggen dat ze altijd al een coach in hart en nieren is geweest. “Op een dag wist ik het,” vertelt Minou. “Dit is waar ik me mee bezig wil houden! En dat werd uiteindelijk dus coachen. Expats coachen wel te verstaan.”

“Sommige mensen werken in oorlogsgebieden, anderen vliegen van hot naar her, soms met, soms zonder familie.”

 

Wat doet een expatcoach?

Een expatcoach. Klinkt tof! Maar aan wie geef je dan precies coaching? “Mijn bedrijf biedt coaching aan expats, internationals, TCKs and global/digital nomads. Ik bied hen de mogelijkheid om hun ontwikkelingsproces te versnellen en het verwezenlijken van hun doelen te maximaliseren.” Dit doet ze zowel individueel als in groepsverband. Maakt dat van haar ook een digital nomad? “Dit is een groep waar ik zelf ook toe behoor. Het leven van deze mensen wordt gekenmerkt door heel specifieke uitdagingen,” gaat Minou verder. “Denk bijvoorbeeld aan het steeds weer opnieuw opbouwen van sociale en professionele netwerken, constante verandering van omgeving, woonplek en taal. Sommige mensen werken in oorlogsgebieden, anderen vliegen van hot naar her, soms met, soms zonder familie.” Heftig!

To be honest, ik denk dat niet veel mensen zich dit realiseren bij ‘digital nomads’. Eerder het tegenovergestelde. Als in de zin van; die is altijd op vakantie. Dat het leven van een expat echt niet alleen over rozen gaat, beaamt Minou. “Velen hebben een haat-liefde verhouding met het leven dat ze leiden: het internationale karakter trekt aan en meestal willen zo ook niet anders, maar tegelijkertijd is het een moeilijke taak. Je ergens echt thuis voelen. Ergens bij te horen ver van huis, wat ook vaak niet meer als thuis voelt.” Wij kunnen ons allemaal wel voorstellen dat dit een enorme struggle moet zijn. Wat doe je concreet als expatcoach? “Ik help kerndoelen helder te krijgen en ga een proces aan. In dat proces kunnen zij optimale inzichten, bewustzijn en gedrag ontwikkelen dat hen deze doelen sneller helpt behalen.”

 

Waarom een coach nemen werkt

Dat Minou bijzonder werk verricht mag duidelijk wezen. Toch ben ik erg benieuwd waarom mensen een coach moeten nemen volgens haar. “De diepe inzichten, zelfsturing en invloed op de buitenwereld die mensen zich eigen maken door het coaching proces, zijn vaak van zo’n sterke en veranderende aard dat een partnerschap met een coach als levens-transformerend wordt ervaren.” En dat lieve lezers, noemen we nou een perfect antwoord samengevat in één zin.

 

Hoewel Minou aangeeft marketing niet tot haar favorieten te beschouwen, weet ze wat mij betreft zichzelf prima te verkopen. Als ondernemer zijnde rest mij natuurlijk nog een vraag: of ik ook iets aan haar zou hebben. “Juist ondernemers worden vaak geconfronteerd met enorme tijdsdruk en hoge verwachtingen. Zowel van zichzelf als van de wereld waarin zij functioneren. Coaches zijn extreem effectief om ondernemers te helpen focussen, doelen te definiëren en een short-cut te creëren om die doelen te bereiken. Tijd is geld. Veel ondernemers hebben in ieder geval van tijd genoeg! Ik zou iedere ondernemer die geld, tijd en een boel onnodig gedoe wil besparen, aanraden met een coach aan de slag te gaan.” That’s it, take my money.

 

“Ik ben met mijn eigen coaching bedrijf ook een ondernemer. Ik ken de kracht van coachen. Dus heb ik zelf ook een coach!”

Toch lijkt het mij behoorlijk zwaar altijd anderen te ondersteunen. Ze is ook maar een mens. Geldt het nemen van een coach dan ook voor haar? “Ik ben met mijn eigen coaching bedrijf ook een ondernemer. Ik ken de kracht van coachen. Dus heb ik zelf ook een coach! Het is heel simpel: alles gaat effectiever, sneller en is doelgericht.” Noted.

 

Wat Minou speciaal maakt

So far, so good. We weten nu dat Minou is begonnen als coach vanuit haar passie. Het beste in de mens naar boven halen. We weten dat ze dit doet voor een heel bijzondere groep. En yes, ik ben overtuigd dat eenieder baat heeft bij het nemen van een coach. Maar waarom Minou als coach? “Ik werk vanuit een eerlijk en oprecht contact met mensen maar ook met een no-nonsense aanpak. Ik word betaald voor wat ik doe en mensen investeren ook hun tijd in het coaching proces. Ik vraag van hen volledige inzet en zij mogen dat dus ook van mij verwachten: direct, open, zonder oordeel en met inzicht in de persoonlijke ontwikkeling van ieder individu.” En wat is dan haar gave? “Ik heb een zeer sterk ontwikkelde intuitie, waardoor ik vaak snel tot de kern kan komen omdat ik aanvoel hoe het daadwerkelijk in elkaar zit voor een cliënt. Dat is soms confronterend, maar vooral geld- en tijdbesparend voor de mensen met wie ik werk.”

Dat Minou een slimme vrouw is, bewijst ze niet alleen tijdens dit interview. Ook haar lijst aan diploma’s is indrukwekkend. Met een achtergrond in de psychologie + een bachelor degree in social work + een master degree in sociologie + opgeleid tot coach door iPEC (een door de International Coach Federation (ICF) geaccrediteerde organisatie die behoort tot de top drie beste coach-opleiders ter wereld) mogen wij gerust stellen dat je aan Minou geen verkeerde hebt.

 

Minou’s toekomst

Nu dat we zo’n beetje alle ins en outs van Minou als coach weten, ben ik toch ook wel benieuwd naar haar visie op de toekomst. Meer doen van wat ze nu doet. Een antwoord dat mij niet verbaast. Doen waar je goed in bent en dat alleen maar meer willen doen. Wat een heerlijke instelling. Of ze dan nog misschien een laatste boodschap heeft? Hierop reageert ze met een vraag: wat ervoor nodig is om te stap aan te durven. “Als je die vraag kunt beantwoorden, dan heb je de eerste stap al gezet,” vult ze aan. “Een coach ondersteunt je bij alles wat belangrijk voor je is. Ga ervoor en ontdek de deuren die voor je open kunnen gaan. Je zult er geen spijt van krijgen!”

Zo creëer je de werksfeer die je wilt

Zo creëer je de werksfeer die je wilt

Hoe belangrijk is een werksfeer nu eigenlijk als freelancer of kleine ondernemer? Belangrijker dan je zou denken! Zelfs al werk je in je eentje op je slaapkamer, kan de werksfeer veel invloed hebben op je productiviteit en je mood. Hier zijn een paar dingetjes waar je rekening mee kunt houden wanneer je je werksfeer gaat creëren.

 

Bepaal je kernwaarden

We beginnen meteen met het moeilijkste: je kernwaarden bepalen. Want welke sfeer past bij jou? Dat hangt af van wie je bent en wat je wilt bereiken. Schrijf vijf kernwaarden op die passen bij wie jij bent en wat je uit wilt stralen met je bedrijf. Bijvoorbeeld: creatief, proactief, eerlijk, gezellig, professioneel, snel, innovatief, duurzaam, accuraat of veelzijdig. Dit is het uitgangspunt van je werksfeer.

 

Aankleding van de ruimte

Nu is het tijd om te kijken hoe jouw werkomgeving eruitziet. Heb je bijvoorbeeld “professioneel” als kernwaarde? Dan zijn speelse tekeningen en volle ruimtes geen goed idee. Dat past niet bij elkaar. Heb je “creatief”, dan kan het weer wel. De lijnen zijn hier nogal dun, dus kijk zelf even wat goed voelt voor jou.

Meubels en decoratie kunnen echt een toon zetten. Wil je goedkoop meubels scoren? Check dan eens de kringloopwinkel of ga naar Marktplaats. Je kunt een zoekopdracht opslaan, waardoor je een berichtje krijgt elke keer als er een nieuw resultaat is. Stel dit bijvoorbeeld in op “witleren bank” en dan binnen 10 kilometer. Werkt heel goed!

What else? Kaarsjes! Geurkaarsjes zijn echt heilig voor mij. Zo heb ik tijdens chillsessies een kaarsje aan die naar noten of vanille ruikt en tijdens het werken een wat frisser kaarsje, bijvoorbeeld met bosbessen of citroen. Ik ben heel erg blij met mijn nieuwste aanwinst, namelijk vegan kaarsjes van The Very Good Candle Company in Amsterdam. Met de code VERYGOOD15 krijg jij 15% korting in de webshop. You’re welcome.

fire candle GIF

Lekker muziekje

Ik ben verslaafd aan Spotify. In 2018 luisterde ik naar 11.586 verschillende nummers en dan heb ik sommige nummers wel een stuk of 100x gedraaid. Do the maths. Laatst ontdekte ik de “Daily Mix” functie, waarbij Spotify 4 afspeellijsten voor je maakt op basis van wat je eerder hebt geluisterd. Verder heb ik altijd een stuk of 5 afspeellijsten gedownload en maak ik dankbaar gebruik van de “You might like this” afspeellijsten. Wist je trouwens dat je als student korting krijgt? Ik kwam daar een paar maanden terug achter, dus ik heb 14 maanden lang €5,- per maand te veel betaald. Je moet even je bewijs van inschrijving inleveren en dan betaal je €4,99 per maand in plaats van €9,99.

 

Hou het opgeruimd!

Misschien werk je heel lekker in chaos. Dat je een half uur lang naar een 2B-potlood moet zoeken en overal lege etensbordjes aantreft. Ik betwijfel het. Een life-changing rule: de 2-minutenregel. Als je iets binnen 2 minuten kunt doen, doe het dan meteen. Denk aan een broek die je uittrekt, een papiertje wat je naast de prullenbak hebt gegooid, een drankje wat je op je vloer morst, et cetera. Dan moet je het natuurlijk wel eerst helemaal opgeruimd hebben, maar daarna werkt deze regel echt super. Dan wordt het nooit een troepje.

Nuttige en leuke manieren om je lunchpauze te besteden

Nuttige en leuke manieren om je lunchpauze te besteden

Bij sommige bedrijven krijg je een half uur lunchpauze, bij anderen een uur – en als ondernemer maak je dat natuurlijk helemaal zelf uit. Voor mij is dat uurtje (van 13.00 tot 14.00, steevast) bedoeld om me helemaal op te laden. Ik bereid mijn eten de avond van tevoren voor, zodat ik echt een uurtje voor mezelf heb. Een uurtje Instagrammen vind ik niks, dus heb ik tips verzameld voor wat je kunt doen tijdens je lunchpauze.

 

Ga een rondje lopen

Met dit heerlijk ’s zomerse weer is het zeker geen straf om een rondje te lopen. Je kunt dit doen in gezelschap met andere mensen (je huisgenoten als je thuis werkt, je collega’s of andere mensen in je co-working space). Ben je een lekkere einzelganger zoals ik? Vergeet dan je koptelefoon of oortjes niet en luister naar een goede podcast. Voor Baas & Baas schreef ik al eerder een blogpost over de 8 beste marketing podcasts, if you’re interested.

Afbeeldingsresultaat voor ted x logo

Kijk TEDx talks

Eigenlijk is het niet goed om lunch achter je bureau te eten, dus verplaats ik mijn laptop altijd even naar de woonkamer en ga ik TEDx talks kijken. Ik ben gek op onderwerpen als ondernemerschap, sustainability, creativiteit, netwerken, wetenschap, data en IT. Met de app kun je instellen waar je zin en hebt en hoeveel tijd je hebt. Dan wordt er een persoonlijke playlist voor je gemaakt. Heel chill!

 

Ga puzzelen

We puzzelen veel te weinig. Puzzeltjes maken is hartstikke goed voor de ontwikkeling van je hersenen en het is heerlijke afleiding van je scherm of drukke sociale leven. Puzzelboekjes kosten geen ruk bij de Primera of Bruna. Wil je het nog cheaper? Probeer dan Marktplaats even, mijn persoonlijke favoriet. Als digital native kun je natuurlijk ook voor puzzel-apps gaan, maar dan heb je wel weer last van blauw licht…

 

Visualiseer je dromen

De laatste tijd heb ik best veel gelezen over een ochtendroutine. Nu vind ik 7 uur opstaan vroeg genoeg en word ik oprecht chagrijnig als ik daar nog een uurtje op inkort, maar ik vind de dingen die je dan doet in die 60 minuten wel heel nuttig. Een van de elementen is tien minuten lang visualiseren. Dit kan van alles zijn. Bijvoorbeeld: visualiseer je doelen en hoe het voelt om ze te bereiken. Probeer het echt te voelen. Ik probeer hier echt om niet te zweverig zijn maar dit is zo een fijn gevoel. Even tien minuutjes dromen en je allerlei situaties voorstellen. Dit kan je weer motiveren om naar een doel toe te werken.

 

Ga spelletjes spelen met andere mensen op kantoor/ doe huishoudelijke klusjes

Begeef je naar de airhockeytafel of pingpongtafel. Heb je dit niet op kantoor? Dan volstaat een voetbal ook. Deze lichaamsbeweging helpt je om eventjes niet aan werk te denken en te kunnen ontspannen.

Uiteraard snap ik vanuit de thuiswerkers dat voetballen in je eentje niet zo fijn is. Doe ik zelf ook niet echt. Dan kun je weer huishoudelijke klusjes doen. Een wasje draaien met Beyoncé op, je afwas doen terwijl je met de kat communiceert of eventjes stofzuigen. Dit zijn korte taakjes die je lekker afleiden en die heel nuttig zijn.

 

Ga buiten de deur lunchen

Een van mijn favoriete activiteiten tijdens de lunchpauze: buiten de deur lunchen! Ik denk dat ik dit wel het meest miste toen ik fulltime stage had. Ik had toen namelijk maar een half uurtje pauze en met reistijd redde ik dat gewoonweg niet. Als freelancer kan ik gelukkig vanuit het café werken of in de buurt een werkplekje zoeken. Buiten de deur lunchen is dé manier om weer even bij te kletsen met je vriendinnen of om een zakelijke meeting in te plannen. Voor vegan insider tips, laat even een berichtje achter.

 

Ga mediteren

Last but not least: mediteren! Hier hoor ik ook steeds meer over. Het wordt bijvoorbeeld aangeraden in “Babe, you got this!” en mega veel podcasts, tijdschriften en boeken. Een tip voor als je wilt beginnen: begin niet meteen met een half uur, maar start met een paar minuten en bouw het langzaam op. Je hebt ook apps als Headspace of The Mindfullness App, die je kunnen helpen. Meditatie is pas écht een goede manier om even je hoofd leeg te maken en daarna weer lekker te knallen!

Verdien wat je waard bent! Veelgemaakte fouten bij onderhandelen

Verdien wat je waard bent! Veelgemaakte fouten bij onderhandelen

Over geld praten vinden we maar lastig. Het is een gevoelig onderwerp voor velen en ik steek mijn hand hier ook zeker op. Waarom eigenlijk? Je wilt toch gewoon verdienen wat je waard bent? Ik interviewde Merel van der Wouden van Blackbird Negotiations: mede-surfster, digital nomad, onderneemster maar vooral expert op het gebied van onderhandelen. Als onderhandelcoach weet zij als geen ander wat de meest gemaakte fouten zijn bij onderhandelen.

 

Fout #1: je bent niet goed voorbereid

Zoals bij zoveel dingen is een goed begin het halve werk. Maar echt. Je denkt misschien dat je goed voorbereid bent, maar toch ben je niet helemaal zeker van jezelf tijdens een onderhandelingsgesprek. Als je weet wat je waard bent, is het helemaal niet ongemakkelijk om dit bedrag te vragen. Het zou juist ongemakkelijk zijn om dit niet te vragen! Bedenk van tevoren wat jouw ondergrens is en denk alvast na over een plan B. Wat Merel benadrukt: denk niet in angsten, maar in mogelijkheden. Misschien ben je heel bang dat jouw (toekomstige) klant nee gaat zeggen omdat er niet genoeg budget is. Geloof genoeg in jezelf om diegene te vertellen dat het de investering dubbel en dwars waard is.

 

Fout #2: je kent jouw (markt)waarde niet goed

Weet wat je waard bent, anders kun je er ook niet over onderhandelen. Volgens Merel bestaat dit uit twee onderdelen: wat je marktwaarde is en wat je jezelf waard vindt.

Jouw marktwaarde hangt af van je concurrentie en wat je precies doet. Wat lever je en welke waarde voeg je toe? Doe onderzoek naar wat iemand als jij verdient. Check de gemiddelde uurtarieven via Google of vraag gewoon een offerte aan bij je concurrent. Ikgastarten.nl is een fijne website waar je dit kunt vinden.

Aan de andere kant kun je jezelf waardevoller maken door je bijvoorbeeld te specialiseren in een bepaald gebied, specifieke kennis te hebben, een master of andere opleiding te hebben afgerond of veelvuldig in de pers te zijn genoemd. Denk aan businesscoach Tony Robbins (als je hem nog niet kent, kijk even de docu “I am not your guru” op Netflix. Echt geweldig). Zijn workshops zijn standaard uitverkocht en de prijzen zijn veel hoger dan bij een Europese businesscoach, die je hetzelfde vertelt of leert. Het gaat erom dat Tony Robbins zichzelf waardevoller heeft gemaakt door een sterk imago op te bouwen. Hij is wereldwijd bekend door zijn succesverhalen in de media en mond tot mondreclame. Hij gelooft echt in wat hij doet. Dat wil jij ook.

Jouw waarde bepalen is ook een kwestie van vallen en opstaan. Zit je elke keer vol en heb je veel tevreden klanten? Dan is het tijd om je uurtarief te verhogen. Kijk of mensen nog steeds bereid zijn om dit te betalen. Zo niet, dan is je verhoging te veel en moet je weer omlaag. Maar misschien werkt het ook wel!

 

Fout #3: je doet geen tegenvoorstel

Merel coacht vrouwen en merkt dat het iets typisch vrouwelijks is om geen tegenvoorstel te doen. Vrouwen krijgen een voorstel en zijn hier veel te blij mee. Hoe goed het voorstel ook is, je kunt altijd een tegenvoorstel doen. Niet geschoten is altijd mis. Nee zeggen blijft lastig. Mensen zeggen liever ja en komen dat niet na, dan dat ze nee zeggen. Maar nee zeggen in een onderhandelingsgesprek is het echt waard. Meer weten over nee zeggen? Merel schreef een blog over hoe je nee kunt zeggen zonder een bitch te lijken.

 

Fout #4: je denkt dat nee het einde is

Een nee is niet het einde van het gesprek. Het is juist het begin! Zie het als een afbakening: dit is hoe je klant het niet wil. Wat je kunt zeggen: “duidelijk om te horen dat het op deze manier niet doorgaat, kunnen we dan misschien op deze manier doen? [Stel een andere manier voor]” Wees niet bang voor afkeuring, denk juist in kansen.

 

Zo, dat was een fijne crash course ondernemen! Wil je meer weten over ondernemen? Ik raad je Merel ten zeerste aan. Ze is sympathiek maar toch ook hard, waardoor je écht aan de slag gaat. Je kunt natuurlijk haar blogs lezen en allerlei andere tips over onderhandelen opzoeken, maar zo’n coachingsgesprek is een stok achter de deur. Met de personal touches, voorbeelden en mogelijkheden om vragen te stellen zorgt ze ervoor dat jij een onderhandelingsgesprek niet meer uitstelt en echt aan de slag gaat.

Wat je moet weten over factureren naar het buitenland

Wat je moet weten over factureren naar het buitenland

Dan snap je eindelijk hoe factureren aan Nederlandse klanten werkt, moet je opeens een factuur versturen naar het buitenland. Naar Fuerteventura, wat een Spaanse kolonie is maar niet in Europa ligt dus hoe werkt dat? Naar Curaçao, wat bij het Republiek der Nederlanden hoort dus hoe zit dat dan? Ik snapte het allemaal niet meer, dus schakelde ik hulp in van een expert: Kim de Jong, van House of Tax. Dit is waar je op moet letten.

 

1.   Het BTW-tarief

Heb je te maken met een ondernemer of afnemer? Is je klant gevestigd binnen of buiten Europa? Wie is er verantwoordelijk voor de BTW? Wat biedt je precies aan? Dit moet je allemaal in kaart brengen om erachter te komen hoe je de BTW op je factuur vermeldt. Gelukkig heeft de Belastingdienst een handig vragenlijstje waar je doorheen kunt gaan. Dan krijg je netjes op een rijtje hoe je het allemaal moet regelen.

Check de BTW buitenland tool

 

2.   Zakelijke of particuliere klant

Bij zakelijke Europese ondernemers is het belangrijk dat je het BTW-nummer van de klant op de factuur zet. Doe je dit niet, dan moet jij voor de BTW opdraaien. Dubbelcheck of je het correcte nummer invoert via een ander handig tooltje. Vergeet niet om de opgaaf intracommunautaire prestaties in te vullen. Heeft jouw klant geen BTW-nummer? In Engeland hoef je bijvoorbeeld alleen een BTW- nummer aan te vragen als je boven een bepaald (en vrij hoog) bedrag verdient. Reken dan het Nederlandse tarief aan BTW. Maar het lastige aan BTW: er zijn heel veel uitzonderingen. Als je elektronische diensten verkoopt aan particulieren val je onder de BTW MOSS, waarover later meer. Dan reken je weer het lokale tarief in plaats van het Nederlandse tarief. Check altijd even met een professional hoe dit voor jou zit.

Check de BTW-nummers (VAT numbers)

 

3.   De valuta op je factuur

Als jouw bedrijf geregistreerd staat in Nederland, ben je wettelijk verplicht om je BTW in euros bij te houden. Je hele administratie moet in euros zijn! Je facturen moeten dus in euros zijn. Als je wilt kun je de wisselkoers erbij zetten.

We draaien de rollen even om. Stel jij koopt iets in het buitenland, laten we zeggen een website template op een Amerikaanse website. Voor je boekhouding kijk je dan naar de factuurdatum en reken je daar de wisselkoers over. Dit klopt dus als je op de dag zelf betaalt, maar als er wat tijd tussen zit kan er een betalingsverschil ontstaan. Geen paniek, dit valutaverschil kun je gewoon afschrijven. Het zijn dan extra kosten of baten.

 

4.   BTW MOSS

Web designers, online coaches en e-bookmakers opgelet: in 2015 is de BTW MOSS in het leven geroepen, wat staat voor Mini One Stop Shop. Als jij elektronische producten verkoopt, val je hieronder. Hier valt meer onder dan je denkt. Betalen mensen om toegang te krijgen tot jouw kanaal of een webpagina? Maak je templates voor websites? Dan valt dit er allemaal onder. Voor actuele informatie omtrent BTW MOSS raad ik je aan om Kim’s website in de gaten te houden. Aan het begin van BTW MOSS was er namelijk veel verwarring over wat er wel en niet onder viel, waardoor er veel foute info op internet staat.

Lees de artikel op House of Taks over BTW MOSS

 

5.   Uitzonderingen

Goed, laten we nu eens terugkomen op de intro. Want hoe zit het met Curaçao en Fuerteventura? Ik stond echt met m’n bek vol tanden toen ik die facturen moest sturen. Van Google werd ik niet wijzer. Gelukkig heeft Kim de tip: de website van de belastingdienst. Natuurlijk had ik hier allang gekeken, maar ik vond het een doolhofje. Fijn dat zij de juiste pagina’s heeft gevonden.

Bekijk de lijst met Europese landen

Bekijk de lijst met uitzonderingsgebieden

 

Zo, dat was even een fijn basislesje. Wil je meer weten over boekhouding maar vind je de info die je nu vindt saai, lastig en onpraktisch? Dan verwijs ik je graag door naar Kim. Ze heeft ook vet vaak leuke gratis dingetjes, zoals “Admin on Fleek”. Ga zeven dagen een challenge aan om je administratie op orde te krijgen. Je ontvangt gratis podcasts en artikelen. Ik ga het in elk geval zeker doen en zal er een artikeltje over schrijven, mocht je nog twijfelen.

Kim de Jong is een “profit rebel, mentor, and empire builder”. Haar slogan: “monitising my life while living and loving it.” Helemaal mee eens. Met haar bedrijf House of Tax richt ze zich op echte powervrouwen: inspirerende freelancers en “goal digging women”. Ze praat met hen om ervoor te zorgen dat zij het maximale uit zichzelf en hun bedrijf halen. Definieer doelen en ga ervoor!

www.houseoftax.nl
https://www.facebook.com/bykimdejong
https://www.instagram.com/bykimdejong

Maar hoe werkt influencer marketing nu eigenlijk?

Maar hoe werkt influencer marketing nu eigenlijk?

Een social influencer inzetten voor je bedrijf is op zich niets nieuws onder de zon, maar de ontwikkelingen op het gebied van influencer marketing gaan zó hard. Je zou bijna de core vergeten. Zie je al die gesponsorde posts langskomen maar vertrouw je het niet of begrijp je het niet zo goed? Ik tackelde expert Lora Stokkel van influencer marketing bureau Onfluence.

 

Wat is influencer marketing?

Content creëren voor een bedrijf & dit delen met een groot publiek. Dat is in essence wat influencers doen. Het is een nieuwe vorm van marketing waarbij het grote bereik van de influencer wordt gebruikt om jouw bedrijf te promoten. Dit is veel effectiever dan een gewone advertentie, omdat de influencers een relatie hebben opgebouwd met hun volgers. Zo zijn ze eigenlijk net zo geloofwaardig als een familielid of vriend. Je kunt deze vorm van marketing het beste vergelijken met mond-tot-mondreclame: warm, effectief en krachtig.

 

Maar hoe werkt dat dan, influencer marketing?

Het is maatwerk en werkt alleen als je van tevoren goed je doelgroep in kaart brengt en er serieus en realistisch mee aan de slag gaat. Toch is er een standaard stappenplan voor een influencer marketing campagne. Zie hier de zes stappen:

1. Doelstelling bepalen

Wat is het doel van je campagne en aan welke influencers denk je? Het is lastig om direct een bedrag aan influencer marketing te koppelen, bijvoorbeeld: ik wil binnen zes maanden mijn omzet verdubbeld hebben. Dat is lastig te zeggen. Meer websitebezoeken of meer volgers op social media, dát is wel realistisch. Probeer jouw doelstelling daar omheen te vormen.

2. Campagne creëren

Wat bied jij aan je influencer? Waar bestaat de campagne uit? Wees in deze fase zo creatief mogelijk. Bijvoorbeeld: een goodiebag met de leukste producten uit je webshop, of nodig een paar influencers uit om je dienst te testen. Voeg echt iets toe.

3. Briefing opstellen

Nu is het tijd om van de andere kant te denken, namelijk: wat verwacht jij van de influencer? Denk aan de vergoeding maar ook op welke kanalen hij of zij gaat posten, hoe vaak en wanneer. Key hier is om duidelijk en concreet te zijn, om verwarring te voorkomen.

4. Campagne managen

Link nu terug naar stap 1 en zoek influencers die bij jouw merk passen. Deze stap is eigenlijk heel simpel, het gaat er namelijk om dat je contact legt met de influencers die je op het oog hebt. Je kunt ze simpelweg een mail sturen met je briefing en vragen of ze interesse hebben in een samenwerking. Daarna begint het managen van je campagne echt. Twee dingen die je in gedachten moet houden: onderhoud het contact met deze influencers goed & zorg ervoor dat zij na het plaatsen de statistieken aan je doorsturen.

5. Resultatenrapport opstellen

Verzamel alle content & plaats dit in een overzichtelijk document. Let op: wil je de content die de influencer heeft gemaakt voor jezelf gebruiken? Vraag dan wel eerst toestemming aan de influencer.

6. Campagne evalueren

Zoals altijd bij marketing gaat het om uitvoeren, evalueren, terugkoppelen en verbeteren. Heb je je doelstelling behaald? Ben je tevreden? Wat wil je de volgende keer anders doen? Schrijf ook op welke influencers goed werk hebben geleverd en welke wat minder, dat helpt je de volgende keer weer.

 

Onfluence - Influencer Marketing Bureau

Zo, dat was even een crash course influencer marketing. Natuuuuurlijk komt er veel meer bij kijken en is het allemaal een stuk lastiger dan het zo op papier lijkt. Meer weten? Hulp nodig? Gewoon ff wat duidelijk hebben over het alsmaar groeiende influencer marketing? Shoot vooral een berichtje naar Lora, zij helpt je graag & kan je uitleggen hoe jij influencer marketing het beste in kunt zetten voor jouw bedrijf – of je nu een groot of een klein bedrijf hebt.

Je uurtarief berekenen, hoe doe je dat?

Je uurtarief berekenen, hoe doe je dat?

Als je een te hoog uurtarief hebt, schrik je mensen af. Als je een te laag uurtarief hebt, verdien je minder geld en nemen mensen je misschien niet serieus. Je uurtarief bepalen is dan ook lastig. Ik heb hier twee methodes die je kunt gebruiken: een plaatje opmaken en naar je concurrentie kijken.

Stappenplan om je uurtarief te bepalen

Gelukkig hoef je niet alles op een papiertje te krabbelen of een lastig Excel-documentje aan te maken. Ik gebruikte zelf de tool van BerekenHet.nl. Maar daar begin je eigenlijk bij het einde: je gewenste inkomen. Hoe weet je nu wat je binnen wilt krijgen? Maak daarvoor een lijstje met je kosten. Dit zijn jaarlijkse kosten en maandelijkse kosten. Ik help je op weg.

Je maandelijkse en jaarlijkse privékosten

  • Maandelijkse vaste lasten (privé): huur, gas water licht, telefoonabonnement, tv- en internetaansluiting, verzekeringen, auto/ vervoermiddel, goede doelen
  • Maandelijkse privéuitgaven: boodschappen, beauty, kleding, overige reiskosten
  • Jaarlijkse privékosten: vakanties, spaargeld
  • Overige kosten: budget voor leuke dingen zoals verjaardagen en uit eten (je kunt kijken wat je er de afgelopen maanden aan uit hebt gegeven)

Je maandelijkse en jaarlijkse zakelijke kosten

Deze is wat moeilijker te schatten, vooral als je net bent begonnen. Ik raad je aan om dit ruim te schatten. Je wilt liever meer geld overhouden dan geld te kort komen, toch?

  • Eenmalige kosten: laptop, telefoon, interieur kantoor, bedrijfsinvesteringen zoals machines, kantoorartikelen
  • Maandelijkse vaste kosten: bedrijfshuur, eventueel personeel of freelancers (marketing, schoonmakers, boekhouder), pensioen, verzekeringen
  • Maandelijkse zakelijke kosten: belasting, inventarisatiekosten, verkoopkosten, reparaties, zakelijk vervoer/ reizen
  • Jaarlijkse zakelijke kosten: lidmaatschap (bijvoorbeeld ondernemersgroepen)
  • Eventuele andere zakelijke kosten: hosting, opslag, cursussen, evenementen, kantooronderhoud (printers etc.), vakliteratuur, bedrijfsfeestjes, overige investeringen of een spaarpotje voor je bedrijf

Hoeveel uur werk je per week?

Ik zou een weekend lang dansen als elk uur wat ik werk declarabel was. Dat is namelijk niet zo en dat gaat nooit gebeuren. Dit houdt in dat veel van de tijd die je werkt niet betaald is. Denk aan mailtjes beantwoorden, gesprekken met potentiële klanten, offertes opstellen, boekhouding, je website bijwerken, naar evenementen gaan, jezelf bijscholen, and the list goes on. De tijd die je wél werkt moet dit compenseren. Het is daarom belangrijk om te weten hoeveel declarabele uren je per week maakt. Anders kun je ook je uurtarief niet berekenen. Ben je al begonnen, hou dit dan eens bij van een maand. Het schommelt waarschijnlijk heel erg, maar het gaat om een uitgangspunt. Ik zou zeker 20% van je totale werktijd reserveren voor werken aan je bedrijf in plaats van in je bedrijf.

Je uurtarief berekenen

We zijn aangekomen bij het moment van de waarheid: je uurtarief berekenen. Als het goed is heb je alle maandelijkse en jaarlijkse privékosten en zakelijke kosten op een rijtje gezet. Nu weet je dus hoeveel je kwijt bent aan jezelf en je bedrijf. Oftewel: hoeveel je terug moet verdienen. Reken dat terug naar je maandelijkse totale kosten. Tel er dan nog extra geld bij op, bijvoorbeeld voor extra leuke dingen, een vakantie, grote investering, onvoorziene kosten (verkeersboetes…) of gewoon om te sparen. Nu weet je hoeveel je per maand moet verdienen, dat voer je in bij de tool van BerekenHet.nl. Vul je declarabele uren in en de rest van het rijtje, zoals de jaarlijkse bedrijfskosten. Nu komt er een uurtariefje uit rollen. Tadaaaaa!

Naar de concurrentie kijken

Het schatten van je kosten is lastig. Als ondernemer is onzekerheid je tweede natuur, met klanten die 30 dagen hebben om te betalen (en dan soms niet eens betalen) en een klantenaantal dat per dag kan verschillen. Het maakt het leuk, uitdagend en het zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is. Echter is het wel vervelend als je dan je uurtarief wilt bepalen, want waar begin je? Ik raad je dan aan om naar de concurrentie te kijken. Kijk gewoon wat zij vragen en ga na of dat voor jou zou werken.

Zelfs al heb je wel je uurtarief bepaald aan de hand van het tooltje, dan is het alsnog handig om te kijken wat de rest doet. Als jij €100,- vraagt en je concurrentie €30,- moet je wel echt héél goed zijn. Misschien ben je dat ook, dan heb ik niks gezegd. Maar over het algemeen is het waardevoller om marktconform te zijn.

Some final words

Wat ik nog graag wil zeggen over je uurtarief is dat het tijdelijk is. Je groeit. Jouw bedrijf groeit, jij ontwikkelt je, je kosten worden hoger. Op een gegeven moment kan jij meer doen in datzelfde uurtje, waardoor je uurtarief omhoog kan. Wees niet bang om het hierover te hebben met je klant.

Oh ja, en je kunt je uurtarief het beste verstoppen in pakketten. Lees hier waarom je je services beter in pakketten in kunt delen.